LIVRAISON GRATUITE (sous certaines conditions)

Nous sommes heureux d’informer nos clients que nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 €.

EXPÉDITION DANS PLUS DE 200 PAYS

Nous proposons des services d’expédition internationale. Cependant, si vous résidez dans une zone inaccessible, nous vous contacterons pour vous en informer.

DOUANE

Une fois les articles expédiés, des frais de douane peuvent s’appliquer à leur arrivée dans votre pays. Ces frais sont à la charge du client. Nous vous informons donc que nous ne sommes pas responsables de ces frais.

DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai de livraison varie selon le lieu. Voici nos estimations :

Pays*Délai de livraison estimé
États-Unis10-30 Jours ouvrables
Canada, Europe10-30 Jours ouvrables
Australie, Nouvelle-Zélande10-30 Jours ouvrables
Mexique, Amérique centrale, Amérique du Sud15-30 Jours ouvrables
Délai de livraison maximum – 45 jours ouvrables.
*Cela n’inclut pas notre délai de traitement de 2 à 5 jours.

INFORMATIONS DE SUIVI

Lorsque vous passez commande, vous recevrez automatiquement un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en ligne sur notre site web. Pour ce faire, utilisez le numéro de suivi associé à votre adresse e-mail de facturation.

Pour des raisons logistiques, il est possible que les articles d’un même achat soient envoyés dans des colis séparés, même s’ils font partie de la même commande.

En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter ; nous ferons de notre mieux pour vous aider.